Почему Полка-парсер не во все магазины Вконтакте выгружает товары?

31 октября 2020

Выясняли причину, почему есть такие группы с магазинами ВК, в которые парсер никак не желает загружать товары. Все подробности читайте ниже в статье.

Недавно к нам обратился наш пользователь и спросил, почему наш Полка-парсер не загружает товары в магазин Вконтакте. Мы проверили на своих группах – все работает как часы, без ошибок.

Уточнили у пользователя, решилась ли проблема. Да, - ответил он и сказал, что проблема была с якобы новой группой и магазином ВК 2.0, т.е. со старыми группами и магазином - все работает, а с новой группой и магазином – нет.

Но мы тестировали наш парсер на всех группах и новых и старых, и с последней версией магазина ВК 2.0 – и все работало.

В общем мы стали копать проблему глубже. Мы заново поэтапно создавали новые группы и активировали в них магазина ВК (расширенную версию). И вот что мы обнаружили.

Как известно Вконтакте предлагает создать следующий сообщества:

  • Бизнес
  • Тематическое сообщество
  • Бренд или организация
  • Группа по интересам
  • Публичная страница
  • Мероприятия

Мы так и сделали, за исключением сообщества Мероприятия (вряд ли СП ее используют). Во все созданные сообщества за исключением Бизнес, парсер легко и без ошибок загрузил товары. С ними было все ясно – они работают с магазином и парсером без ошибок.

Но вот сообщество типа Бизнес (оно отличается от других типов сообществ) повело себя странно.

Бизнес сообщество

Бизнес сообщество

 

При создании данного сообщества, магазин ВК там уже активирован по умолчанию, включать его не нужно, как в других типах сообщества.

И так мы создали первый магазин по типу Бизнес сообщества и попробовали в него загрузить товары Полкой-парсером. Товары не были загружены. Сперва мы подумали что что-то у нас в скрипте и покопались в коде. Но с ним было все в порядке. Тогда мы попробовали загрузить товары прямо из раздела товаров в магазине и вуаля, такая же ошибка выскочила и в самом Вконтакте.

Неизвестная ошибка (internal server error)

Неизвестная ошибка (internal server error)

 

Отсюда стало понятно, что дело не в парсере. Как бы мы не пытались изменить настройки магазина, заполняли его всеми данными – ничего не помогло, он просто не загружает товары ни каким способом. Решения не нашлось – мы написали в службу поддержки Вконтакте, чтобы хоть как-то разобраться что с этим делать. Ответ пришел вот такой…

Итоговая информация парсера на Полке СП

Ответ от ВК

Но мы на этом не остановились и следом создали еще подобную группу, по типу Бизнес сообщества. Также ничего не заполняя, попробовали загрузить в него товары Полкой-парсером и все товары загрузились без ошибок и полностью.

Итоговая информация парсера на Полке СП

Итоговая информация парсера на Полке СП

Загруженные товары Полкой-парсером в бизнес-паблик и магазин Вконтакте

Загруженные товары Полкой-парсером в бизнес-паблик и магазин Вконтакте

Бизнес-паблик и магазин Вконтакте

Бизнес-паблик и магазин Вконтакте

 

И тогда нам стало совсем непонятно, почему одинаковые товары и два одинаковых сообщества не работают одинаково. В одном, товары загружаются, а во втором нет.

Исходя из всего вышесказанного, если вы пользуетесь нашим парсером, и он не желает загружать товар в ваш паблик, проверьте загружаются ли товары прямо из паблика. Если нет – напишите в техподдержку Вконтакте, только они смогут вам помочь.

У нас, тот самый нерабочий магазин заработал через один день после его создания, а с остальными проблем не было. Однозначно, ошибка была на стороне Вконтакте. Видимо ребята из ВК также делают свой продукт лучше ).

Во всех других случаях, проблем с парсером и загрузкой товаров в магазин ВК не должно быть. Совсем скоро мы добавим в него возможность выгружать товары не только из групп и личных страниц, но и из магазина Вконтакте и Одноклассники.

На этом все. Всего наилучшего.

Если вы еще не знаете, у нас на Полке есть кроссплатформенный парсер, который может переливать товары как из групп в магазины, так и из личных страниц в группы и магазины, плюс к тому же он может переносить товары из соцсети Вконтакте в Одноклассники и наоборот.

Подробно о нем мы писали здесь: Парсер Вконтакте и Однокласники от Полки СП

Написать комментирий

Другие новости

Еще не пробовали Полку СП?

Попробуйте бесплатно! Работайте без ограничений — 45 дней.

Остались вопросы?

Задайте их нам в чате Вконтакте или напишите нам на e@polkasp.ru

Учебное видео

Как работать с закупками на Полке СП 2.0
Регистрация.
Шаг #1. Настраиваем профиль.
Шаг #2. Задаем способы оплаты
Шаг #3. Задаем пункты выдачи заказов
Работа с закупками.
Шаг #4. Создание закупки
Формирование закупки.
Шаг #5. Выгрузка
Формирование закупки.
Шаг #5. Заказы в закупке
Формирование закупки.
Шаг #5. Итоговые суммы у заказов
Формирование закупки.
Шаг #5. Доставка
Формирование закупки.
Шаг #5. Пункты выдачи
Формирование закупки.
Шаг #5. Платежи
Формирование закупки.
Шаг #5. Все заказы. Журнал
Шаг #6. Экспорт заказов
Шаг #7. Баланс покупателя
Шаг #8. ЛК (Личный кабинет)
Как установить приложение Личный Кабинет СП в группу ВК
Как пользоваться Кабинетом покупателя СП ВК
Как установить приложение Личный Кабинет СП в группу ОК
Как пользоваться Кабинетом покупателя СП в ОК
Кабинет покупателя СП для личных страниц (веб-версия)
Как пользоваться Кабинетом покупателя СП (веб-версия)
Шаг 9. Правила рассылки, которые нельзя нарушать ВК и ОК
Шаг 9. Рассылка по закупке Вконтакте и Одноклассниках
Шаг 9. Рассылка по группе Вконтакте и Одноклассниках
Общий поиск
Оповещения
Как организовать СП в магазине ВК и Полки СП
Магазине ВК и Полки СП (быстрый старт)
Обновление парсера для ВК и ОК
Парсер для Вконтакте, Одноклассников
Не выгружаются заказы из ОК? Что делать?
Добавление покупателей через комментарии вручную
Дозаказы в закупках
В закупке: оплачено, долг, возврат на баланс
Пополнение баланса в ЛК
Смотреть на Ютубе Задать вопрос