Теперь организаторы СП в Одноклассниках могут предложить своим покупателям Личный кабинет. Мы создали приложение Кабинет покупателя СП для ОК. Как его установить в группу - расскажем в этой статье.
Личный Кабинет покупателя СП (ЛК) – это приложение для социальных сетей Вконтакте и Одноклассники. Устанавливается в группу и предоставляет вашим покупателя информацию о заказах, способах оплаты, пунктах выдачи заказа и балансе.
Рассмотрим установку ЛК в группу Одноклассники и его возможности.
1. Пройдите по данной ссылке: https://ok.ru/appinstall/512000025917
2. Выберите группу, в которое вы желаете установить приложение и нажмите на кнопку Установить.
Укажите следующие настройки:
Выше перечисленные параметры - условны, вы можете задавать их под себя. На работу приложения это не повлияет.
После того как параметры будут заданы, нажмите на кнопку Установить.
Приложение Кабинет покупателя СП будет установлено в выбранную группу в Одноклассниках и готово к работе. Теперь посмотрим, как оно выглядит в группе.
3. Перейдите в группу, кликнув по названию группы.
В меню слева будет отображаться раздел Приложения в группе. Личный кабинет СП будет в нем. Кликните по кнопке Открыть, вы перейдете в Кабинет покупателя СП.
Так будет выглядит кабинет как для администраторов группы, так и для ваших покупателей. Пока в нем нет заказов. Как только вы обработаете первые заказы по закупкам в программе Полка СП 2.0, заказы отобразятся здесь.
Обратите внимание! Чтобы заказы отображались в ЛК, статус у закупок не должен быть Черновик, пока статус у закупки Черновик, заказы закупки отображаться в Личном кабинете не будут.
4. После установки приложения в группу, мы рекомендуем создать специальный ключ в группе и сохранить его в программе Полка СП, чтобы вы могли отправлять сообщения покупателям автоматически из программы. Для этого откройте раздел Рассылки.
5. На странице Все рассылки откройте меню Рассылки - Настройки.
6. Выберите Соцсеть, в которой вы работаете.
7. Выберите Группу, в которой у вас установлено приложение Кабинет Покупателя СП в Одноклассниках и в которой ведете закупки. Если работаете с несколькими группами, сделайте это для каждой группы.
8. На странице Настройки рассылки нужно ввести специальный ключ доступа для рассылки сообщений от лица группы.
Ключ надо взять в группе, куда ранее вы установили приложение Кабинет Покупателя СП в Одноклассниках. Перейдите в группу - меню Настройки.
Далее раздел Сообщения - Получить ключ доступа.
В окне Получения ключа доступа для работы Bot API выделите ключ доступа в поле Ваш ключ доступа и скопируйте его (можно с помощью комбинации клавиш CTRL+С или любым другим способом).
Нажимать на кнопку Получить новый ключ доступа не нужно. На нее следует нажимать только в том случае, если надо создать новый ключ, к примеру, у старого ключа истек срок действия (у ключа есть период действия, по окончанию его, ключ перестает работать и программа Полка СП не сможет отправлять сообщения, тогда вам надо будет снова войти в данный раздел и нажать на данную кнопку, создать новый ключ и вставить его в программу, за место старого).
После того как ключ скопирован, закройте данное окно. Теперь осталось его сохранить в программе Полка СП.
9. Вернитесь в программу в ранее открытый раздел на страницу Настройки рассылки и нажмите на кнопку Добавить вручную. В окне Изменить ключ доступа вручную вставьте его в поле Ключ доступа группы (можно использовать комбинацию клавиш CTRL+V или используйте любой другой способ) и нажмите на кнопку Сохранить.
Ключ для отправки сообщений будет сохранен для данной группы.
Обратите внимание! Если вы не являетесь администратором группы, тогда вам нужно попросить у администратора группы данный ключ для отправки сообщений от лица группы и вставить его в поле Ключ доступа для группы и нажать на кнопку Сохранить.
На этом все. Вы установили приложение Кабинет покупателя СП в группу в Одноклассниках и настроили в программе Полка СП ключ для отправки сообщений от лица группы. Теперь когда вы обработаете первые заказы в закупках, покупатели увидят их в Личном кабинете у вас в группе.
11. После того как вы установите приложение Личный кабинет в группу, для автоматической отправки сообщений (счетов на оплату) покупателям, попросите их дать Разрешение на получение сообщений от группы. Мы подготовили короткий учебный видеоролик для покупателей в Одноклассниках по работе с Личным кабинетом. Разместите его у себя в группе или дайте покупателям ссылку для его просмотра. В нем показано, как дать Согласие на получение сообщений, а также рассказывается о работе в Личном кабинете СП.
Если у вас остались вопросы по установке и настройке приложения Кабинет покупателя СП в группу, посмотрите видео ниже.
Если у вас возникли вопросы, задайте их нам в техподдержку.
Попробуйте бесплатно! Работайте без ограничений — 45 дней.
Задайте их нам в чате Вконтакте или напишите нам на e@polkasp.ru
