Общий баланс

Инструкция для организатора на sell.polkasp.ru. Путь: боковое меню «Баланс» → «Общий баланс» (/finance/balance-main). Ниже разобрано на примере покупателя Евгений Рогов (ID покупателя в Полке СП: 184344, соцсеть VK, uid 13065905) — цифры на вашем кабинете будут своими.

Что показывает страница

• Итого баланс — сумма всех положительных и отрицательных остатков участников с учётом выбранного фильтра группы и чекбоксов (нулевой / минус / только с балансом).
• Всего участников — число строк в выборке с теми же фильтрами.
• Таблица: участник (ФИО и номер покупателя), соцсеть (VK, OK или Магазин), внешний ID со ссылкой на профиль, баланс в рублях, кнопки действий в строке.
• Подпись «Покупатель из закупки: …» появляется, если открыли страницу с выбранным покупателем из закупки — рядом кнопка «История операций».

Поиск, фильтры и экспорт

1. В поле «Поиск по имени или соц. ID…» введите фамилию, номер покупателя или ID в соцсети — список обновится через секунду после ввода.
2. Фильтр «Все группы и магазин» сужает таблицу и карточки итога до одной группы VK/OK или интернет-магазина.
3. Чекбоксы «Нулевой баланс», «Минусовой баланс», «Только с балансом» помогают найти должников или активных участников (можно включить один режим).
4. Кнопка «Экспорт» скачивает файл general-balance-YYYY-MM-DD.xlsx с учётом поиска и фильтров — удобно для бухгалтерии.
5. Если зашли по deep-link из закупки, «Показать всех участников» сбрасывает фильтр по покупателю и возвращает полный список.

Колонки таблицы и «ожидает зачисления»

• Баланс зелёный — положительный остаток, красный — минус (переплата или ручное списание).
• Под суммой может быть ссылка «Ожидает …» — это пополнение по чеку, которое ещё не зачислено; клик открывает историю, где можно «Зачислить» или «Отменить» заявку.
• Сортировка: клик по заголовкам «Участник», «Соцсеть», «Баланс»; пагинация внизу — 25 строк по умолчанию.

Изменить баланс (пополнить или списать)

1. В строке участника нажмите «+ Баланс».
2. Выберите «Пополнить» или «Списать», укажите сумму в рублях и при необходимости примечание (например «Возврат за товар» или «Оплата заказа №…»).
3. Нажмите «Подтвердить» — операция сразу отразится в общем итоге и в истории покупателя.
4. Если в фильтре выбрана конкретная группа, корректировка относится к ней; при «Все группы» используется группа из данных участника.

Перенести баланс между группами

1. Нажмите иконку переноса (две стрелки) в строке участника.
2. В поле «Из группы» выберите закупку, где есть деньги (в списке показан доступный остаток, например Black Friday (VK) — 6 000,00 ₽).
3. В «В группу» — целевую группу или магазин.
4. Укажите сумму не больше доступной в источнике и при необходимости комментарий, затем «Перенести».
5. Система создаст списание в одной группе и зачисление в другой; обе записи видны в истории по соответствующим группам.

История операций

• Откройте историю кнопкой с иконкой часов или из баннера «Покупатель из закупки».
• Зелёные строки — пополнения, красные — списания; видны дата, сумма, комментарий и источник (например «Пополнение баланса по чеку VK #…»).
• Поле «Поиск по примечанию…» фильтрует длинные списки.
• Корзина у записи удаляет ручную операцию и пересчитывает баланс (с подтверждением).
• Блок «Ожидает зачисления» (если есть) — заявки на пополнение: «Зачислить», «Чек», «Отмена» без выхода из модального окна.

Связь с закупками и оплатой

Покупатель может оплатить заказ с баланса, пополнить его картой через ЮKassa или Робокассу — тогда в истории появятся автоматические строки. Из карточки закупки организатор часто переходит на общий баланс сразу к выбранному участнику, чтобы не искать участника вручную. Сверяйте итоги с разделами «Платежи» закупки и отчётами платёжных систем.