Что проверить до начала выкупа
- Правильный ли поставщик и посредник указаны в заказе.
- Все ли размеры, цвета и вариации выбраны верно.
- Достаточно ли адресов и ориентиров для поиска торговых точек.
- Понятны ли исходная стоимость товаров, комиссия и общий итог.
- Есть ли комментарии организатора в истории или примечании к заказу.
Если исходные данные вызывают вопросы, зафиксируйте их до принятия. Не начинайте выкуп по устной договорённости, которая противоречит составу заказа. На этапе «Передан поставщику» доступны принятие или отмена в зависимости от роли.
Рабочие статусы посредника
После принятия начните выкуп. Затем последовательно отмечайте «Собран», «Готов к отправке» и «Отправлен». Организатор завершает полученный заказ. При возникновении разногласий доступен спор с комментарием; возврат из спора к выкупу также фиксируется. Кнопки зависят от текущего статуса и вашей роли в команде.
Как фиксировать фактическую цену и количество
- На статусе «Выкупается» найдите товар и нажмите «Фактическая цена».
- Введите реальную цену в рублях и фактическое количество.
- Выберите статус: «Выкуплено», «Нет в наличии», «Ожидает» или «Отменено».
- Сохраните и проверьте пересчёт фактической стоимости товаров и общего итога.
- Повторяйте по мере движения между точками, пока заказ находится в выкупе.
Замена товара: правильный сценарий
Нажмите «Предложить замену», укажите название и цену аналога. Пока предложение ожидает, исходный товар не считается окончательно заменённым. Организатор видит блок «Замены» и выбирает «Принять» или «Отклонить». При принятии появляется новая позиция с фактической ценой и количеством замены, а исходная исключается из фактической суммы. При отклонении исходный товар возвращается в работу.
Доставка, упаковка и прочие расходы
В блоке «Расходы» выберите «Доставка», «Упаковка» или «Другое», укажите сумму в рублях и пояснение. Фактический итог пересчитывается автоматически. Ошибочную строку можно удалить до завершения или отмены заказа. Финансовая роль команды может работать с расходами, но не меняет товарные позиции и статусы.
Перед отправкой организатору
- Сверьте количество выкупленных позиций и причины невыкупа.
- Убедитесь, что все нужные замены приняты, а не остались ожидающими.
- Проверьте расходы и фактический итог с вашим расчётом.
- Откройте нужные QR-этикетки заранее, если на маршруте возможен слабый интернет.
- Добавьте комментарий к статусу отправки, если есть номер отправления или важная информация.
Если действие не прошло
При сообщении об изменении заказа другим пользователем обновите страницу и повторите действие на актуальном статусе. При сетевой ошибке безопасный рабочий статус может попасть в локальную очередь — она отображается отдельным предупреждением. Не повторяйте финансовые операции вслепую: сначала проверьте историю и фактический итог.