Зачем нужна рассылка по закупке и как она устроена
Рассылка по закупке кардинально отличается от общей рассылки по группе: каждое отправляемое сообщение формируется персонально под конкретного покупателя. Система автоматически подставляет в текст имя участника, список заказанных им товаров, цвета, размеры, номер заказа, сумму оргсбора, стоимость доставки и точный остаток к оплате.
- Официальные каналы доставки: отправка осуществляется от имени подключённого сообщества ВКонтакте или Одноклассников через официальные API соцсетей.
- Защита от блокировок и спам-фильтров: сервис отправляет сообщения умными пачками (по 15 сообщений с секундной паузой), что предотвращает санкции со стороны соцсетей и гарантирует стабильную доставку.
- Доставка только реальным заказчикам: уведомления получают только те пользователи, у которых есть оформленные позиции в данном выкупе.
Выбор аудитории: кому отправлять уведомления
В верхней части формы расположен селектор «Получатели», позволяющий сегментировать участников закупки в зависимости от текущего этапа сбора:
- «Все покупатели» — уведомление отправляется абсолютно всем участникам выкупа. Применяется при объявлении стопа, согласовании замен или публикации графика выдачи на ПВЗ.
- «Только оплатившие» — рассылка уходит клиентам со статусом полной оплаты. Удобно для приглашения на получение заказов или отправки трек-номеров посылок.
- «Только не оплатившие» — точечное мягкое напоминание должникам с указанием суммы к доплате, реквизитов и крайнего срока внесения средств.
Конструктор персонального сообщения: блоки и переменные
Организатор может гибко настраивать структуру отправляемого сообщения, включая или отключая необходимые информационные блоки с помощью чекбоксов:
- «Приветствие» — добавляет обращение «Здравствуйте, {Имя}!» или «Добрый день, {Имя}!».
- «Название закупки» — указывает официальное наименование текущего выкупа в шапке сообщения.
- «Текст в начале» — поле для произвольного текста организатора (сроки оплаты, номер карты, условия хранения, график работы ПВЗ).
- «Параметры позиций» — флажки для включения номера заказа, названия товара, ссылки на фото/пост, количества и цены.
- «Оргсбор и доставка» — автоматический расчёт и наглядное отображение организаторского процента и транспортных расходов.
- «Итого к оплате» и «Округление итога» — вывод точной суммы к оплате с возможностью округления до целых рублей для удобства переводов через СБП.
- «Ссылки на ЛК и профиль продавца» — автоматическое добавление ссылки на личный кабинет покупателя и контакты организатора.
- «Текст в конце» — блок для заключительных слов (например, подсказка «Отписаться от рассылки можно в настройках группы»).
Сохранение шаблонов: настроив идеальный состав сообщения, организатор может указать «Название нового шаблона» и нажать «Сохранить шаблон», чтобы мгновенно применять его во всех будущих закупках.
Предпросмотр, проверка текстов и точечное исключение
После нажатия кнопки «Сохранить и предпросмотр» система собирает персональные сообщения для каждого получателя и выводит сводную таблицу проверки:
- Просмотр текста покупателя: клик по фрагменту сообщения открывает модальное окно с полным текстом именно для этого клиента, позволяя убедиться в корректности сумм и ссылок перед отправкой.
- Колонка «Исключить»: позволяет чекбоксом снять конкретного человека с отправки (например, если вы уже связались с ним лично). При этом его заказ в закупке остаётся без изменений.
- Счётчик «Получатели (Всего: N)»: показывает точный охват сформированной очереди.
Отправка, защита кодом безопасности и мониторинг прогресса
Для старта отправки организатор нажимает кнопку «Отправить» в верхней части таблицы получателей. Система запрашивает подтверждение персональным 4-значным кодом безопасности:
- Фоновая отправка: рассылка выполняется сервером в фоновом режиме. Организатор может закрыть страницу или перейти к другим закупкам — отправка не прервётся.
- Живые счётчики: индикаторы «В очереди», «Отправлено», «Ошибки» и «Исключено» обновляются в реальном времени.
- Секция «Уже получали рассылку»: фиксирует точную дату и время доставки каждому участнику. Если требуется отправить повторное сообщение конкретному человеку, организатор может отметить его галочкой и нажать «Убрать выбранных».
- Секция «Не получили из-за ошибки»: подробно показывает пользователей, которым не удалось доставить сообщение (например, «Пользователь не разрешил сообщения от сообщества»), с кнопками управления списком.