Оплаты в закупке

Вкладка «Платежи» в карточке закупки (/purchases/:id?tab=payments) — это финансовый центр выкупа: здесь организатор отслеживает долги и переплаты участников, проверяет онлайн-оплаты через ЮKassa и Robokassa, генерирует QR-коды для быстрой оплаты, управляет боковой шторкой платежей, регистрирует возвраты средств и передаёт закрывающие фискальные чеки.

Вкладка Платежи в карточке закупки: сводные показатели, фильтры и список оплат покупателей
Финансовая сводка закупки: таблица расчётов с покупателями, статусы оплаты, балансы и быстрые действия проверки и приёма средств.

Финансовая сводка выкупа и таблица взаиморасчётов

В верхней части карточки закупки отображается сводная финансовая панель: количество заказов и покупателей, общая собранная сумма, оргсбор, транспортные расходы, применённые скидки, фактически оплаченные средства и итоговая «Задолженность». Задолженность в шапке в точности равна сумме неоплаченных остатков по всем заказам участников.

Таблица взаиморасчётов содержит полную детализацию по каждому участнику:

  • «Покупатель» — аватар, имя и фамилия со ссылкой на профиль в соцсети (VK или OK), кликабельный номер заказа (например, «Заказ № К-8063839», открывающий товары заказа на вкладке «Заказы») и ссылка на личный баланс покупателя.
  • «К оплате» — итоговая стоимость заказа участника с учётом товаров, оргсбора, доставки и скидок.
  • «Оплачено» — суммарный объём фактически внесённых платежей (подсвечивается зелёным при полной оплате или частичном внесении).
  • «Возврат» — сумма возвращённых средств при отменах или корректировках позиций (подсвечивается синим цветом).
  • «Долг» / «Переплата» — текущее сальдо: красным подсвечивается задолженность участника, зелёным — переплата (если сумма платежей превысила стоимость заказа). Рядом появляется бейдж «Дозаказы», если участник уже вносил оплату, но позже добавил новые товары.
  • «Статус» — цветовой индикатор оплаты («Ожидает оплаты», «Оплачен», «Частично», «Отменён», «Возврат»), а также бейджи фискализации (чек предоплаты, закрывающий чек).
  • «Действия» — кнопки быстрой проверки в ЮKassa, генерации QR-кода и ссылки на оплату, отправки или просмотра фискального чека и открытия боковой шторки «Платежи».

Боковая шторка «Платежи заказа»: управление платежами и чеки

Клик по кнопке «Платежи» в строке покупателя открывает удобную боковую шторку (Drawer), позволяющую проводить любые расчёты без ухода со страницы:

Боковая шторка Платежи заказа: финансовые карточки, чеки покупателя и форма добавления платежа
Боковая шторка детальных расчётов: сводные карточки долга/оплаты, прикреплённые чеки покупателя из личного кабинета и форма фиксации платежа.
  • Сводные финансовые карточки — наглядные блоки «К оплате», «Оплачено», «Возвращено», «Долг / Переплата» и текущий доступный баланс покупателя в системе.
  • Чеки и квитанции от покупателя — если участник прикрепил скриншот банковского перевода или квитанцию в своём кабинете мини-приложения, организатор видит превью чека прямо вверху шторки со статусом «На проверке» и может подтвердить платёж в один клик.
  • Форма «Добавить платёж» — организатор указывает внесённую сумму (по умолчанию подставляется точный остаток долга), способ оплаты («По договорённости», перевод, наличные), комментарий покупателя и внутреннюю заметку организатора. При наличии средств на балансе доступна опция «Списать с баланса покупателя».
  • История транзакций — хронологический список всех внесённых оплат с датами, суммами, типами платежей и возможностью редактирования или удаления ошибочной записи.

Оформление возвратов средств покупателю

Если закупка уменьшилась в сумме, позиция оказалась в отказе или заказ отменён, в верхней части шторки активна кнопка «Возврат». Платформа поддерживает гибкие сценарии возврата средств:

  • Возврат на баланс покупателя — самый оперативный сценарий в совместных закупках: средства моментально зачисляются на внутренний счёт участника в Полка СП Маркет, и он сможет использовать их для оплаты следующей закупки или покупки в маркете.
  • Возврат через ЮKassa / Robokassa — для заказов, оплаченных онлайн банковской картой, через СБП или платёжный шлюз. Деньги возвращаются непосредственно на карту плательщика через платёжную систему.
  • Возврат по договорённости — фиксирует факт возврата средств наличными или прямым переводом на карту участника, сохраняя корректный бухгалтерский баланс закупки.
  • Фискальный чек возврата — при возврате онлайн-оплаты формируется официальный чек «Возврат прихода», доступный для просмотра и печати.

Онлайн-оплата: QR-коды, платёжные ссылки и проверка через ЮKassa

Платформа автоматизирует приём денег через официальные интеграции с платёжными сервисами ЮKassa и Robokassa:

Модальное окно QR-код оплаты со ссылкой для перевода
Модальное окно с QR-кодом и прямой ссылкой на оплату для отправки покупателю в личные сообщения или мессенджер.

Иконка QR-кода в строке покупателя открывает окно с динамическим QR-кодом и готовой ссылкой (вида https://sell.polkasp.ru/pay/purchase/...). Покупатель может отсканировать код камерой смартфона или перейти по ссылке и оплатить заказ через СБП или банковской картой в защищённом шлюзе. После успешного платежа статус в закупке обновится автоматически.

Окно проверки платежей через ЮKassa
Окно синхронизации с ЮKassa: мгновенный запрос статуса платежа по заказу или точечный поиск по идентификатору транзакции.

Если покупатель сообщил об успешной онлайн-оплате, но статус ещё не обновился из-за межбанковской задержки, нажмите иконку щита «Проверить оплату через ЮKassa». Платформа отправит прямой API-запрос в платёжный сервис и моментально актуализирует статус. При необходимости можно указать точный ID платежа ЮKassa вручную.

Массовое управление статусами оплаты

В закупках с десятками участников подтверждать каждый платёж вручную по отдельности не требуется — используйте панель групповых операций:

Панель массовых действий и окно изменения статуса оплаты
Массовая смена статуса оплаты: выбор нескольких участников и одновременный перевод в статус «Оплачен», «Не оплачен» или «Оплачен с баланса».
  • Отметьте чекбоксы нужных покупателей (или верхний чекбокс в шапке таблицы, чтобы выделить всех на текущей странице).
  • В нижней всплывающей панели нажмите кнопку «Изменить статус оплаты».
  • В модальном окне выберите новый статус: «Оплачен», «Не оплачен» или «Оплачен с баланса» — выбранный статус применится одновременно ко всем отмеченным заказам (до 200 счетов за одну операцию).

Связь со вкладкой «Заказы» и защита закрытых позиций

Вкладка «Платежи» синхронизирована с товарным наполнением заказов:

  • Быстрый переход в заказ — кликнув по номеру «Заказ № К-XXXXXXX» в строке покупателя, организатор мгновенно переходит на вкладку «Заказы», отфильтрованную по конкретному участнику. Там можно просмотреть состав корзины, размеры, цвета, изменить количество или применить скидку.
  • Индикатор «Дозаказы» — если участник уже оплатил счёт, а затем добавил товары через комментарии или каталог, в колонке долга появляется бейдж «Дозаказы». Это сигнал организатору выставить доплату на разницу.
  • Защита отменённых и возвращённых заказов — если весь заказ участника был отменён или возвращён на вкладке «Заказы», строка в платежах блокируется для редактирования (блокировка приёма оплат), а вверху отображается предупреждение. Все корректировки товарных позиций выполняются строго на вкладке заказов.
  • Двухстадийная фискализация чеков — для онлайн-платежей система сначала формирует чек предоплаты (100% или аванс), а закрывающий чек («зачёт аванса») пробивается только после фактической передачи товаров покупателю (статус «Выдан» / «Завершена»).

Открыть в кабинете

Наверх